Häufig gestellte Fragen

Für die meisten auf unserer Website angebotenen Generika ist kein Rezept erforderlich. Wir empfehlen jedoch, vor Beginn einer neuen Behandlung Ihren Arzt zu konsultieren.

Wenn sich Ihr Paket verspätet, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir überprüfen den Status beim Postdienst und veranlassen bei Bedarf einen kostenlosen Neuversand oder eine Rückerstattung.

Ja. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und geben Ihre persönlichen oder Zahlungsdaten niemals an Dritte weiter.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir bieten je nach Wunsch einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.

Ja, Sie können beim Checkout Ihre bevorzugte Währung auswählen. Die Preise werden automatisch anhand des aktuellen Wechselkurses umgerechnet.

Alle Bestellungen werden in schlichten, diskreten Umschlägen ohne medizinische oder pharmazeutische Hinweise auf dem Etikett versendet.